Mauro Donzelli

In un articolo pubblicato in passato abbiamo spiegato come disdire un abbonamento Sky, oggi vediamo invece in che modo è possibile contattare l’assistenza tecnica dell’azienda.

Prima di iniziare, precisiamo che per la realizzazione dell’articolo abbiamo utilizzato le informazioni presenti in questa guida sul numero verde Sky pubblicata su Numeriassistenza.com e che quindi non abbiamo provato direttamente tutti gli strumenti.

Il numero verde Sky è 800980980, a cui risponde un risponditore automatico.
Il servizio è attivo tutti i giorni, a qualsiasi ora, e permette di gestire il proprio abbonamento e di trovare soluzioni ai problemi più comuni.
Il funzionamento è piuttosto semplice, basta ascoltare le indicazioni e accedere ai vari menu.

Nel caso in cui si abbia la necessità di parlare con un operatore, il numero da chiamare è invece 199100400.
Questo numero però non è gratis, costa infatti 15 centesimi al minuto da rete fissa.
Per le chiamate da cellulare, il costo dipende dal proprio piano tariffario.

Sky mette a disposizione anche l’assistenza tramite SMS.
Per utilizzare questo servizio basta inviare un messaggio al numero 3202041042.
Il servizio è attivo tutti i giorni, dalle 8.30 alle 22.30.

Per concludere, ricordiamo che sul sito Sky è disponibile una sezione con la risposta alle domande più comuni.
Spesso la soluzione ai propri problemi è già disponibile sul sito, uno strumento che permette di risparmiare tempo.

Comprare online è un’operazione sempre più comune, utilizzare i vari siti presenti in rete è infatti molto comodo, permette di acquistare senza doversi muovere da casa.

In questa guida mettiamo a disposizione alcuni consigli utili su come comprare in rete in modo sicuro.

Il primo suggerimento è quello di avere un antivirus installato sul computer.
Gli antiviurs più moderni, anche quelli gratis, comprendono strumenti che controllano l’affidabilità dei siti che si stanno visitando.
Tramite questi strumenti, è quindi possibile essere avvisati quando si visitano siti non sicuri, in modo da evitare di comprare.

Il secondo consiglio è quello di utilizzare una carta prepagata per pagare.
Le carte prepagate sono carte di credito che devono essere ricaricate prima di essere utilizzate, è quindi possibile spendere solo i soldi che sono stati aggiunti.
Tra le carte più conosciuti troviamo sicuramente Paypal e Postepay.
Per maggiori informazioni consigliamo questa guida sulle differenze tra paypal e postepay presente su questo sito.

Altro suggerimento è quello di dare la preferenza ai siti più conosciuti e alle versioni online dei grandi negozi.
Questi sono solitamente sicuri e garantiscono la protezione dei dati che vengono inseriti.

Se si decide di comprare su eBay o Amazon, è importante leggere sempre i commenti relativi all’utente da cui si sta comprando.
Se i commenti sono numerosi e posiviti, è possibile essere abbastanza sicuri dall’affidabilità del venditore.

Prima di comprare, è importante controllare sempre quali sono le condizioni di vendita.
Bisogna quindi essere informati su quali sono le spese di spedizione e i tempi di consegna.
In alcuni casi le spese di spedizioni possono infatti essere eccessive e rendere l’acquisto online non conveniente.

Un ultimo consiglio è quello di informarsi sul diritto di recesso.
Alcuni negozi online permettono infatti di restituire i prodotti acquistati e includono anche le spese di spedizione in caso di recesso.

Per comprare online è quindi molto importante essere informati.

In questa guida spieghiamo come disdire Sky, uno dei servizi di televisione a pagamento più utilizzati.

Prima di vedere nel dettaglio la procedura, è necessario sapere che il contratto dura normalmente dodici mesi e si rinnova automaticamente.
Di conseguenza possiamo individuare due tipi di disdetta, quella che viene fatta alla scadenza annuale per evitare il rinnovo automatico e quella che viene fata in anticipo.
Il primo tipo di disdetta è gratis mentre il secondo prevede il pagamento del costo dell’operatore, 11,53 euro, oltre che il rimborso di eventuali promozioni.

Ricordiamo anche che è importante resituire tutti gli strumenti in comodato d’uso entro trenta giorni.
Per fare questo basta andare in un centro Sky.
Se non si effettua questa operazione, l’azienda puù richiedere il pagamento di una somma di denaro aggiuntiva.

La procedura da seguire per disdire il contratto è piuttosto semplice, basta infatti inviare la comunicazione tramite raccomandata.
Risulta essere quindi possibile scaricare questo modello disdetta Sky dal sito Disdetta.net e compilarlo.
I dati da inserire sono quelli relativi all’abbonato e al contratto che si vuole disdire.

Dopo che il modulo è stato compilato, è possibile stamparlo e inviarlo al seguente indirizzo.
SKY CASELLA POSTALE 13057 – 20141 MILANO

Risulta essere importante ricordare che la disdetta deve essere inviata con almeno trenta giorni di anticipo.
Ovviamente l’abbonamento deve essere pagato fino a quando la disdetta non diventa effettiva.

Disdire Sky risulta essere quindi molto semplice.